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Interacción laboral con
PCD visual
¿Sabía usted que la discapacidad visual refiere tanto a las personas ciegas y a las de baja visión?
La presente guía comprende una serie de puntos que sin duda facilitará su convivencia con personas que presentan alguno de estos dos tipos de discapacidad visual.
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Al saludar a una persona con discapacidad visual dígale su nombre para que él/ella sepa que se trata de usted.
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Háblele por su nombre o toque uno de sus brazos para iniciar una conversación.
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No se disculpe por utilizar las palabras ver, mirar, observar, etc., ni evite utilizarlas.
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Para ayudar a una persona ciega o con baja visión grave a desplazarse, ofrézcale el brazo para que pueda sujetarse de usted y caminar juntos. Deténgase un momento frente al escalón, escalera o rampa y avísele que van a subir o bajar.
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Si se trata de una persona con baja visión funcional, probablemente le dirá que puede seguirle sin dificultad y que no requiere el apoyo de brazo.
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Evite tomarle del brazo, empujarle hacia adelante o controlar su bastón o perro guía. Procure dirigirle en línea recta, indicándole los obstáculos que hay por ese camino.
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Para subir una escalera fija o eléctrica, avísele si sube o baja y coloque su mano sobre el barandal o pasamano giratorio.
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Para ayudarle a ubicar la silla para sentarse, tome su mano derecha y colóquela sobre el respaldo de la silla o sobre el brazo del sillón para que identifique el tipo de asiento y se siente sin dificultad.
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Pida a sus compañeros de trabajo que procuren dejar cerrados cajones, completamente abiertas o cerradas puertas o ventanas, y que le avisen cuando cambien algún mueble de lugar.
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Al entrar o salir de un lugar donde se encuentre algún empleado con discapacidad visual salude o despídase en voz alta para que él/ella sepa que ha llegado o que se retira.
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Al hablar de una persona con discapacidad visual evite referirse a él/ella como minusválido, o usar diminutivos tales como cieguito, enfermito, malito. En todo caso es correcto
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Utilice los términos persona con discapacidad visual, persona ciega o persona con baja visión, según sea el caso.
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Si una persona ciega le pregunta sobre cómo llegar a algún lugar determinado, dele indicaciones claras del sentido en que debe dar vuelta o seguir adelante.
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Los perros guía no son mascotas, son perros de trabajo, por lo que lo mejor que puede hacer es ignorarlos.
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Evite hablarle o acariciarle cuando se encuentre trabajando, es decir, cuando lo vea con el arnés puesto, pues podría distraerse o causar algún accidente a su amo.
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Si en la empresa se cuenta con algún perro de seguridad, lo mejor será sujetarlo bien y alejarlo para evitar accidentes.
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No le ofrezca golosinas ni alimentos.
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No explique sobre como llegar a algún lugar al perro guía, sino a la persona con discapacidad visual.
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Para ayudarle a desplazarse, párese de su lado derecho y ofrézcale el brazo izquierdo para que se sujete de usted, de tal modo que el perro guía quede a la izquierda. También puede ir usted por delante para que el perro guía le siga por instrucción de su amo.
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No corra ni tome del brazo a una persona ciega que camina con un perro guía sin antes hablarle.
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No intente manipular el arnés o darle instrucciones al perro guía.
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Los perros guía tienen lugares y horarios predeterminados para evacuar esfínteres.
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Los perros guía están entrenados para viajar en todo medio de transporte, echado a los pies de su amo ciego, sin causar molestias a los pasajeros, dentro y fuera del país.
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Los perros guía están entrenados y autorizados para entrar y permanecer junto a sus amos en todo tipo de establecimientos, tanto de salud como en centros comerciales, restaurantes, supermercados, cafeterías, cines, teatros, centros de estudio o trabajo, etc.,
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En el lugar de trabajo, los perros guía no vagan a su arbitrio por todos lados, sino que deben permanecer echados a los pies de su amo ciego.
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